Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, в срок от 14 дни може да я върнете или замените. Изпратете продукта с куриерска фирма Еконт заедно с попълнената бланка за замяна и връщане на адрес: гр. Велико Търново, ул. Краков 11, вх. А. Артикулите трябва да бъдат със запазен добър търговски вид - да не са счупени, надрани, зацапани и др., с оригинална опаковка . Замяна може да се направи за същия артикул или за други артикули от сайта. Ако желаете да възстановим сумата, то това може да стане по Ваша банкова сметка, която ни предоставите.
При връщане на артикул/и попълнете бланката за връщане, която можете да изтеглите от сайта.
Когато пратката пристигне при нас и продуктите бъдат прегледани, веднага ще се свържем с Вас.
Възстановяването на сума от върнат продукт става само по банков път в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на върнатия продукт като ни предоставите правилна банкова сметка (IBAN и титуляр на сметката), по която да бъде преведена дължимата сума.
